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¡Descubre la maravilla subterránea de Río Secreto en esta inolvidable excursión! Desde el momento en que llegas a la recepción, te llevaremos a Río Secreto (ubicado a unos 15 minutos de la recepción), nuestros amables guías te recibirán con instrucciones detalladas de seguridad para garantizar una experiencia sin contratiempos. Una vez equipado con trajes de neopreno, chaleco salvavidas y casco con lámpara, te adentrarás en los senderos de la reserva natural. Aquí, serás recibido con una cálida bienvenida maya que te sumergirá en la rica cultura de la región. Durante el recorrido de aproximadamente 1 kilómetro, tendrás la oportunidad de explorar las galerías de cristal, admirando estalactitas y estalagmitas que han tomado siglos en formarse. Caminarás en algunas partes y nadarás en otras, permitiéndote experimentar la belleza de este paisaje subterráneo desde diferentes perspectivas.
Con grupos pequeños de máximo 10 personas por guía, tendrás la atención personalizada de nuestros expertos en cada paso del camino. Además, contarás con lockers para guardar tus pertenencias de forma segura. Después de esta emocionante aventura, te espera un merecido festín en forma de buffet regional, donde podrás saborear auténticos platillos mexicanos y refrescarte con aguas frescas. Este tour te ofrece una experiencia completa: exploración, cultura, seguridad y deliciosa comida regional.
Reserva con tiempo. ¡Te esperamos!
Detalles de la actividad:
Iniciamos esta actividad desde las 9:00 A.M. en la recepción de Río Secreto: Carretera Cancún - Tulum Km. 283.5 a 5 minutos de Playa del Carmen o puedes incluir transporte con un precio extra y te recogemos en tu hotel aproximadamente a esa hora (si está en la Zona Hotelera) - debes estar con anticipación a la hora indicada
Esta actividad tiene una duración de aproximadamente 4 a 5 horas
Se suelen abrir grupos de 9:00 A.M. - 11:00 A.M. y 1:00 P.M.
Tendrás un buffet de comida regional y agua
Se les brinda todo el equipo necesario para la actividad
El retorno es a la recepción de Río Secreto o si incluíste el transporte, te dejaremos en el hotel donde te recogimos
Recomendaciones Adicionales:
- Usar ropa y calzado cómodos
- Usar lentes de sol
- Usar bloqueador solar
- Seguir las indicaciones de los guías
- Lleva tarjeta de crédito o efectivo para souvenirs y/o propinas
Incluye
- Acceso a la reserva natural
- Grupo de máximo 10 personas por cada guía
- Guía especializado
- Lockers
- Traje de neopreno y chaleco salvavidas
- Casco de seguridad con lámpara
- Toallas
- Buffet regional
- Aguas frescas
No Incluye
- Transporte (tiene un precio extra)
- Otras comidas
- Otras bebidas
- Todos los servicios que no estén especificados
Hora de Salida y lugar: 1er grupo a las 9:00 A.M. aproximadamente - Recogida en tu hotel (si está ubicado en la Zona Hotelera) o puedes llegar directamente a Carretera Cancún - Tulum Km. 283.5 a 5 minutos de Playa del Carmen
Hora de Regreso: 1er grupo de 1:00 a 2:00 P.M. - tu hotel (si elegiste con transporte) o en el mismo punto de inicio en la recepción de Río Secreto
- Cancelaciones con menos de 30 días de anticipación y casos de “no show” de reservas confirmadas, no darán lugar a reembolso.
- Cualquier deducción o reembolso a causa de quejas y reclamos deberán hacerse de mutuo acuerdo entre la empresa y el cliente siempre que se hubiera informado por escrito durante la prestación del servicio o 3 días después de finalizado.
- Las devoluciones se realizan con un tiempo estipulado de 15 días hábiles, a partir de la cancelación o incumplimiento del servicio, por medio de transferencia bancaria, es necesario suministrar los datos completos para el proceso de inscripción de la cuenta en el banco.
- Por cancelación o incumplimiento por parte del cliente, aplica penalidad de pago del 30% sobre el servicio contratado.
- No se realizan devolución de los servicios tomados en las fechas de temporadas altas (Semana Santa, junio, julio, agosto, diciembre y enero).
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